返回列表 回復 發帖

【我成了中華電信的奧客了】

哦~~~天殺的 這種事常發生...我就是做包商的部分...
常常遇到 用戶打電話去客服 喬好時間 但是單子上面沒註明??~~這算誰的錯@@?
這種情況應該跟客服問派工師傅的電話直接對師父會比較準
還常常遇到 單子上面指定上午 結果客戶說跟客服指定下午??也差太多了.....
又常常單子太多 沒辦法每張都注意到......這~~~~包商部分也難過啊.....
所以我個人是前天晚上就先打電話約~~沒接就沒排時間 有接才有排~~
返回列表 回復 發帖