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maxm82a1發表於 2016-3-29 17:31 | 只看該作者

淘出問題了....

小弟近期淘了一些3C產品
由於無法使用順豐直送
所以經由專寄特貨的快遞公司寄貨(一直都用他們家的)

結果這次碰到貨物找不到的問題...

快遞公司有收到貨也報給我物品重量
隔幾天要幫我寄出物品時說找不到

請他們幫我找找、調監視器，過了好幾天都沒有下文。

請問各位大大有遇過這種事情嗎? 最後都怎麼處理呢?

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gitano發表於 2016-3-29 20:31 | 只看該作者

會不會是運單號登錄錯了? 少一碼或是數字打錯導致找不到?
比對一下商家給你重量時的運單號和商品賣家訂單號上是不是一致?

若都正確還是找不到---看看集運商家有沒有賠償規定
可以先問問萬一真的找不到...怎麼賠償?

當然最好不要走到這最後一步....

雲無心以出岫，鳥倦飛而知還。

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gta360216發表於 2016-3-29 23:05 | 只看該作者

果然我不是個案啊！我後來是使用一路發集貨,請賣家發到指定倉庫後，集貨商在運回，等了一周後順利的收到了

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gta360216發表於 2016-3-29 23:07 | 只看該作者

就像這樣.....

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bossray7發表於 2016-3-29 23:35 | 只看該作者

基本上攤牌了
都給重量代表有進倉
有可能是內賊偷走或者…被集貨商抵貨了
當某些集貨商金錢週轉不足時
是直接拿客人的貨當抵債

報一下用哪家集貨
讓其他筒友有個底

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達哥發表於 2016-4-1 08:10 | 只看該作者

總之，東西沒收到，掉了，還沒到手就是賠錢

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