simonnavy

其實, 淘寶的客服機制還不錯.
若是貨款還未支付,
1. 記得用旺旺聯繫, 貼上瑕疵照片, 先平心靜氣好好的跟賣家溝通.
2. 確認清楚電家的淘寶認證有哪些 (幾天內可退貨...), 若有, 發旺旺去問淘寶客服可以怎解決.
3. 若是幾次來回溝通都不能妥善解決, 損失一點運費果斷退貨並給差坪, 對方會很痛!!! 當然這是最後手段, 最好別用上.

如我是兄弟, 我會希望能夠跟商家取得免運優惠, 跟賣家再交易一次, 並請對方補寄光杯(其實成本真的不高), 然後把這隻瑕疵品扣除優惠後交換出去, 兩全其美是最好.

參考看看.

s925033

今日收到鷹眼X6的情況，供參考。
http://www.shoudian.org/forum.php?mod=viewthread&tid=418592&pid=11524433&page=1&extra=#pid11524433

geneo

今日收到鷹眼X6的情況，供參考。
http://www.shoudian.org/forum.ph ... ;extra=#pid11524433
s925033 發表於 2015-1-13 13:38

s925033 兄 最近運氣正好，可以去買獎券了，連續兩隻都中獎 ...

這兩天小弟剛收到 鷹眼X6 ，到手後馬上裝上電池，檢查亮度、光斑，

倒是沒仔細檢查 光杯，看來今天回家要將所有 C22 , X6 光杯 檢查一下了 ...

peter_cheng001

光杯很難十全十美
我手上也有 SF 有小小瑕疵的光杯
我是覺得不影響使用就好了

sophi_hk

前天剛剛拜托朋友淘了一隻開家C8
已說明是微瑕疵
外覲倒是小問題
電路燈珠有問題動手能力低下恐怕無解

s925033

我可能過去運氣比較好，以前使用的品牌筒及白牌筒還沒遇到過光面杯有凹痕的。

C22及X6都是很不錯的電筒，我是要粗用的，小瑕疵沒有太大的影響，我也會推薦C22及X6給其他人，
不過對廠商的品管有些意見，我覺得廠商不是沒作品管就是假裝沒看到，
至少要像開拓者C8或狼族VAN32一樣有分出瑕疵版另外販售。

simonnavy

其實, 與大廠相比, DIY廠商的進貨因為數量少, 議價能力低, 成本一定比大廠高.
但是為何能賣低價搶市, 除了利潤壓低之外, 降低品管的要求是很大的關鍵, 不管是IQC or OQC, 甚至可能幾乎沒有Q, 為何呢, 只因為羊毛出在羊身上.

我用過的C家, 優點在於他的電路設定, 其他的跟一般二線廠相比, 只能說伯仲之間.
如果廠商前端降低的Q, 轉成讓顧客來幫他們執行, 減價優惠甚至是無償換貨, 雖會導致利潤稍稍降低, 但是贏來的口碑與競爭力卻可以大幅提高品牌競爭力, 甚而可以威脅大廠地位, 而非一味的要求顧客接受.

不過, 我不是開家老闆, 所以...隨緣囉...^^"

s925033

我個人是比較傾向製造商作好品管，分出瑕疵版另外販售，
因為等到東西送到消費者手上再由消費者來作品管時，還要花運費作退換貨。

我覺得消費者要爭取一下自己的權益，如果都是忍忍忍，
除了損失自己的權益外，還會讓真正有作品管的廠商或者有技術把光面杯作好的廠商無法突顯出優點，
如果大小廠商都覺得消費者DON'T CARE，消費者手上的光面杯只會愈來愈多瑕疵。

simonnavy

了解, 兄弟辛苦了, 我也有去大家談幫你蓋樓, 加油!