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標題: (已交換完畢)Surefire E2E 燈頭尾蓋 (白熾燈) [打印本頁]

作者: 489800160 時間: 2014-7-23 14:02 標題: (已交換完畢)Surefire E2E 燈頭尾蓋 (白熾燈)

本帖最後由 489800160 於 2014-7-24 11:25 編輯

交換完畢 Thanks
E2E 燈頭與尾蓋 (白熾燈不含MN03)
使用多年
燈頭有摔過玻璃有缺角 (圖1) 鏡頭蓋部分可輕易旋開 (圖2)
尾蓋部分外觀正常但作用不良有時打開後需多按幾次才能關閉
介意者請勿購買
可自行送原廠維修
台北市可面交售價含運
可至露天直接下標或私訊討論

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作者: tommyloveaudrey 時間: 2014-7-23 22:22

E系列都可以嗎
可以的話請保留給我吧
送修的部分要再請教了

作者: one_pigeon 時間: 2014-7-23 23:28

E系列都可以嗎
可以的話請保留給我吧
送修的部分要再請教了
tommyloveaudrey 發表於 2014-7-23 22:22

可以找原廠送修：

上 Surefire 首頁，找 CONTACT，再找 International Inquiries 底下的 click here，
填好包括姓名、地址、電話等個人資料後，輸入圖片驗證碼，
選擇需要服務的項目 (燈頭、尾改損壞這類，應該選 replacement 即可)，
再來就可以開始敘述燈頭、尾蓋的損壞狀況了。
覺得必要的話，也可以附上損壞的照片或影片連結，會更有說服力。

接下來一個星期內，國際客服人員就會用 E-mail 聯繫您了；
如果對方判定非刻意損壞，就會直接寄零件給您，大約 7-14 天會收到。
因為是一般航空包裹，並不是掛號，所以請非常小心注意自家的信箱；
郵差可能會因為包裹放不進去，就把它「放」在信箱上

以上跟 Surefire 客服溝通的過程，都是要用英文的；
也許客服人員其實多才多藝也通中文？但是小弟沒有嘗試過…。

當然也可以先試試看聯絡代理商幫忙，可能可以省去不少麻煩。
但小弟當初就是尾蓋被代理商判定消耗品非保固，所以才去找原廠的；
結果截然不同，是否代理商對終身保固的判定跟原廠有所出入？

以上都還是小弟個人經驗，還給您參考。

P.S. 如果是要求替代品 (replacement) 的話，停產、沒有庫存的零件，客服會以相容的零件替代；
比如 Surefire E2e 舊式的 Z52 尾蓋停產了，寄來就會是 Z57 的按壓是尾蓋。

作者: tommyloveaudrey 時間: 2014-7-24 08:25

那就先觀望吧保留給其他人
送修看樣子比較不適合我這種懶人

作者: 489800160 時間: 2014-7-24 09:57

4# tommyloveaudrey

看個人囉不送修也是可以正常使用的
鏡片缺角處不影響照明
尾蓋有時多按幾次也可以正常關閉
送修需要費時滿久的
將來閒著無事再送修即可
我目前是用不到故以現況出售

作者: tommyloveaudrey 時間: 2014-7-24 11:10

外觀倒不介意

尾蓋部分外觀正常但作用不良有時打開後需多按幾次才能關閉

這部分應該是一個需要修理的地方
還是我可以拆開來的話就自己解決了

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