返回列表 回復 發帖

FENIX ARE-C2 充電器電壓顯示問題

鋁級會員

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4
1#
打印
tT
sisley819發表於 2015-12-28 11:04 | 只看該作者

FENIX ARE-C2 充電器電壓顯示問題

今年雙十一掏來的充電器,今天才開始充電發現怪怪的,第一個位置顯示的電壓從0V一直跳到0.7V,充飽電壓只會到1.5V,電表量4.2V,這是哪裡設定的問題嗎?還是說買到機王了,淘寶反修要找誰寄送呢?
https://drive.google.com/file/d/ ... 2s/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/ ... VE/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/ ... Wc/view?usp=sharing
收藏 分享 評分
回復 引用

訂閱 TOP

論壇元老卓越貢獻

Rank: 9Rank: 9Rank: 9Rank: 9Rank: 9
2#
gitano發表於 2015-12-28 11:45 | 只看該作者
今年雙十一掏來的充電器,今天才開始充電發現怪怪的,第一個位置顯示的電壓從0V一直跳到0.7V,充飽電壓只會到1.5V,電表量4.2V,這是哪裡設定的問題嗎?還是說買到機王了,淘寶反修要找誰寄送呢?
https://drive.google.com ...
sisley819 發表於 2015-12-28 11:04
沒有電池也會顯示電壓????   

先問問原購買店家有沒有建議的發回換貨/退款的管道?
不然就只能發順豐直寄回去處理了（很方便，但不便宜）
雲無心以出岫，鳥倦飛而知還。
回復 引用

TOP

鈦級會員

Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8
3#
Harry101發表於 2015-12-28 16:32 | 只看該作者
機王的機會很大，這個送修來回運費... 只能說要淘便宜還是有風險滴~
尋找黑暗創造光亮
回復 引用

TOP

鋁級會員

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4
4#
sisley819發表於 2015-12-31 13:54 | 只看該作者
沒有電池也會顯示電壓????   

先問問原購買店家有沒有建議的發回換貨/退款的管道?
不然就只能發順豐直寄回去處理了（很方便，但不便宜）
gitano 發表於 2015-12-28 11:45
感謝版大的建議,容我來做個個人售後的經驗分享:
首先告知淘寶的店家,他跟我說連繫FENIX官網的mail(service_1@fenixlight.com),請他們協助處理後續保固問題,當下覺得有這麼彿心,在這麼多天過去了,聯繫的mail往來三四次,我也提供照片影片供原廠判斷,今天就回覆了這個訊息:
尊敬的客户
你好，我让台湾经销商给你换个新的。
Allen
你好，请帮忙给这个客户换个新的ARE-C2.

整件事情終於有好的回覆,(大概是我平常有在燒香拜拜),只是現在業成沒有庫存要等,到貨後再通知換貨，感謝大家花時間看完。
回復 引用

TOP

鋁級會員

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4
5#
sisley819發表於 2015-12-31 13:56 | 只看該作者
機王的機會很大，這個送修來回運費... 只能說要淘便宜還是有風險滴~
Harry101 發表於 2015-12-28 16:32
真的是機王,買彩卷都沒有中過大獎,才一個充電器就這麼幸運,本來想說好吧貪便宜自找的，年底前FENIX來信說可以在台灣換貨,只能說下次再繼續買FENIX的產品了。
回復 引用

TOP

論壇元老卓越貢獻

Rank: 9Rank: 9Rank: 9Rank: 9Rank: 9
6#
gitano發表於 2015-12-31 14:22 | 只看該作者
感謝版大的建議,容我來做個個人售後的經驗分享:
首先告知淘寶的店家,他跟我說連繫FENIX官網的mail(service_1@fenixlight.com),請他們協助處理後續保固問題,當下覺得有這麼彿心,在這麼多天過去了,聯繫的mail往來 ...
sisley819 發表於 2015-12-31 13:54
嗯! 這售後服務沒話說~ 有此結果為你高興

其實不論哪個品牌，我發現在發生問題後只要心平氣和去尋求協助
溝通時多站在對方立場想、不過份要求，有時各退讓一步，通常都會有個圓滿結局
雲無心以出岫，鳥倦飛而知還。
回復 引用

TOP

鈦級會員

Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8
7#
wasiaso發表於 2015-12-31 15:57 | 只看該作者
直接在台灣就換貨不用寄回去啦?!

真的是GJ Fenix!! 方便客戶也方便自己
手中電筒為我開路，照亮前途光明無阻
回復 引用

TOP

返回列表 回復 發帖