芝芝

您好，如果此款商品您是跟我們購買的，請寄回來給我們，可直接幫您更換一個新品，但如果是淘寶的瑕疵品也請幫我們備註是從哪裡購買。
因為近來有很多客人都從淘寶買到瑕疵商品，但因為沒有標明出處，很容易被誤會是我們的商品不好。
如果是跟我們購買的我們也絕對會幫您更換新品;另外如果不是跟我們購買的，也請您幫我們標明清楚購買地點，因為我們要請原廠去了解這款商品是原廠的瑕疵品還是仿冒品，避免再有類次情況發生。