我買到筒王了, Jetbeam 的品質, 業成的保固.... 請大家給我意見
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我買到筒王了, Jetbeam 的品質, 業成的保固.... 請大家給我意見
小弟於 5/1 終於入手了 RRT-21 橘杯版
http://www.wii.tw/~fogerdis/viewthread.php?tid=11576
先說明, 小弟不是向波大買的, 因為詢問過波大這邊已經沒有橘杯版.
經過一番詢問後找到還有賣橘杯版的實體店家, 小弟是從該店家入手的.
然後在 5/13 發現磁環卡卡的轉不太動, 後來也恢復正常使用愉快
http://www.wii.tw/~fogerdis/viewthread.php?tid=11957
無奈上週四 (5/24) 突然它不會亮了, 死掉了, 原因不明
上週六 (5/26) 小弟親自將 RRT-21 送回店家, 店家表示要送回業成才能決定維修還是換新品
今 (5/31) 店家告知業成取回後並沒告知故障原因, 只表示不能換新只能維修
ok, 不論維修還是換新小弟都無所謂, 只要是能正常使用的手電回到我手上即可
可是卻要長達 1~2 個月的維修期, 這會不會太說不過去啦?
小弟想業成所謂的維修應該也只是針對故障的部件 (燈頭或尾蓋開關... 之類的) 直接更換掉
總不會他們自己維修燈頭或開關吧? 這只要花幾分鐘的時間為何要拖上 1~2 個月?
小弟已經委請店家請業成明確告知故障原因, 如果無法證明是小弟人為故意損毀且仍堅持要 1~2 個月維修的話那就不要修了, 請原封不動退回給小弟, 小弟將逕自詢問消保官這樣的維修時間是否符合比例原則.
請問各位有沒有其他的建議可以給小弟參考? |
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多謝各位的建議
原本小弟是很驚訝維修居然要花上 1~2 個月時間
不過綜觀以上各位先進的發言這時間似乎是正常的
看來是小弟第一次遇到所以大驚小怪了點, 只能算小弟衰買到筒王了
比較討厭的就是因為工作關係每天都必須用到手電所以只好再買一隻頂著用 |
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不曉得大陸工廠 (以此例來說就是 Jetbeam) 會不會接受 end user 直接寄回去維修?
如果不 care 郵資的話自己寄過去再加尚為修時間應該就不會這麼久才對? |
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大多數的筒是中國品牌中國製的，還期望使用多久不會壞各部用料多扎實，看開點不會壞的可能是CREE的LED。
song693 發表於 2012-5-31 21:01 
傍晚店家給小弟的回覆事業成不願說明故障原因 (我不確定是不願還是沒有能力查明)
小弟手邊其他的白牌山寨 Q5 最久的已經用了兩年多也還頭好壯壯
所以以後大概也不會再迷信品牌電筒了
如很多大大說畢竟這只是個工具並不是收藏品
兩三百元便宜貨都可以用比這隻筒王還久
就算壞了今天再買一隻明天就送到也不用等上兩個月 |
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本帖最後由 hkw0704 於 2012-6-5 10:38 編輯
先說明, 這並非廣告文所以就不說出相關店名和人名
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看了各位以上的說明後小弟瞭解到原來送修筒子花上個把月是正常
所以上週五 (6/1) 就跟當初買 RRT-21 的店家說：那就照業成的正常流程去送修吧
沒想到昨天 (6/4, 一) 店家突然聯絡小弟：你有空嗎? 可以過來拿你的電筒囉
蛤?? 蝦米東東?
問清楚後才知道小弟居然遇到了個佛心來的店家
他說他直接幫小弟和業成爭取直接換新品爭了兩天業成同意了
小弟昨晚也已經去拿了一隻新品回來, 真的好戲劇化啊....
現在小弟也不敢上背夾 (怕刮), 只好把新的 RRT-21 供著等想到時再拿出來點亮一下自爽
目前已經改用白牌小直筒帶在身上當 EDC |
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本帖最後由 hkw0704 於 2012-6-5 21:55 編輯
今天能有這樣令小弟覺得糾感心的結局也是那位賣家佛心來著
小弟不知道他是怎麼和業成交涉的, 如果他不去爭取結果就是照章辦事
這樣的保固算是他給小弟的, 就像樓上大大的例子一樣, 是波大給的保固, 並不是經銷/代理商啊~
再來就是這隻 RRT-21 的品質, 半個月磁環就出問題, 未滿一個月就不會亮
小弟只是將自己遇到的歹事忠實分享給各位筒友而已
品質和保固..... Jetbeam 值不值得買就看各位看官們怎麼想了
就以上兩點來說, 雖然圓滿落幕但小弟並不覺得標題有修改的必要, 抱歉. |
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