我買到筒王了, Jetbeam 的品質, 業成的保固.... 請大家給我意見
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我買到筒王了, Jetbeam 的品質, 業成的保固.... 請大家給我意見
小弟於 5/1 終於入手了 RRT-21 橘杯版
http://www.wii.tw/~fogerdis/viewthread.php?tid=11576
先說明, 小弟不是向波大買的, 因為詢問過波大這邊已經沒有橘杯版.
經過一番詢問後找到還有賣橘杯版的實體店家, 小弟是從該店家入手的.
然後在 5/13 發現磁環卡卡的轉不太動, 後來也恢復正常使用愉快
http://www.wii.tw/~fogerdis/viewthread.php?tid=11957
無奈上週四 (5/24) 突然它不會亮了, 死掉了, 原因不明
上週六 (5/26) 小弟親自將 RRT-21 送回店家, 店家表示要送回業成才能決定維修還是換新品
今 (5/31) 店家告知業成取回後並沒告知故障原因, 只表示不能換新只能維修
ok, 不論維修還是換新小弟都無所謂, 只要是能正常使用的手電回到我手上即可
可是卻要長達 1~2 個月的維修期, 這會不會太說不過去啦?
小弟想業成所謂的維修應該也只是針對故障的部件 (燈頭或尾蓋開關... 之類的) 直接更換掉
總不會他們自己維修燈頭或開關吧? 這只要花幾分鐘的時間為何要拖上 1~2 個月?
小弟已經委請店家請業成明確告知故障原因, 如果無法證明是小弟人為故意損毀且仍堅持要 1~2 個月維修的話那就不要修了, 請原封不動退回給小弟, 小弟將逕自詢問消保官這樣的維修時間是否符合比例原則.
請問各位有沒有其他的建議可以給小弟參考? |
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本帖最後由 flash 於 2012-5-31 11:37 編輯
抱歉!
請問假設如果跟波大買要是發生上面敘述這樣的情況,可以全額退費嗎?
謝謝 |
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2# flash
不敢代回答是否全部退費!但是波大的服務是有目共睹的!一定會讓您滿意的!所以建議買筒還是找波大吧!有保障!服務好! |
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我的看法如下：
1.業成是經銷商(代理商)並非工廠直營店家，不一定有工廠授權可以自行拆解維修與零件供給。
2.後送維修並非您送一支去業成，業成當日就幫您寄送回工廠維修，即使當日即後送工廠也不見得一定馬上幫顧客處理。 |
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本帖最後由 oswald 於 2012-5-31 13:04 編輯
我之前9VX壞掉是直接寄回原廠原廠說不能修才換一支新的給我
時間多久我也忘了好想等了半年以上一年以下等到我都忘了有這支手電筒的存在了XD
不過JET工廠在大陸應該不會像我的9VX等那麼久
當時業成其實也不敢拆怕拆了原廠就不保固了
不過除了送去業成的運費以外其他都免運費就是了
現在手電筒都跟小波拿了售後服務做的不錯 |
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抱歉!
請問假設如果跟波大買要是發生上面敘述這樣的情況,可以全額退費嗎?
謝謝
flash 發表於 2012-5-31 11:36 
哈！！我知道！
因為我代理過 流明工坊 、 AW ..
早幾年前賣手電筒或許還有點利潤，現在賠死你喔！！
尤其是大陸廠牌的手電筒，人人都可以進貨..
全額退費！！
這問題不錯！
我請波哥下回辦團購前先問一下工廠∼可以先進貨、貨款過保固(1年)後在付、加簽終身免費換新服務契約、最好還可以市價打5折。有這種物品我們在開團購吧！！！
上述辦的到人請與小弟我聯繫！！
我開放權限給他辦團購！
上述言論乃小弟拙見與想法∼不代表波哥 |
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| 整個後送維修過程沒什麼問題，問題是你買到了筒王，怎麼那麼快就壞了啊 |
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小弟我也送修過幾次電筒，你這樣不算筒王啦。
買過Zebralight SC600W,，玩三天就自己無故故障、葛屁。小波老闆說無法換新的。請原販售小波哥哥送修，一個月後回到手上。
店家&代理商答應幫忙送修，這樣很不錯了呀！ 時間上1~2個月(只是預估應該會快點)，大哥您就耐點心等候。我都以--還好我不是只有一隻電筒，來釋懷。
我還有Airola 18650鈦玉米，買來差不多一個月，沒事放著自己就壞了，自己送修至內地，約一個半月後回到手上。
還有…..Surefire T1A三個月& HS1一個月，兩個傑電都幫忙換新的回來。
目前電筒修回來後，都頭好壯壯跟新的沒兩樣，所以其實樓主哥哥不用太過擔心的。 手電筒就一個工具而已........ |
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我自己的rrt21最近也出了點問題
其按鍵按下去並不會回彈(也許是大家所詬病的裂痕?)
已發短訊給foger兄
他也是告知送修時間不短
我還在斟酌是否要送修 |
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版上許多人都跟波大買過東西(包含我)，但是有多少人知道一支電筒的利潤有多少？
哈！！我知道！
因為我代理過 流明工坊 、 AW ..
早幾年前賣手電筒或許還有點利潤，現在賠死你喔！！
尤其是大陸廠牌的手電筒 ...
huang7458 發表於 2012-5-31 12:44   |
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.......假面騎士要去維護世界正義和平!.......? |
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